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Jun 26, 2023

Kundin empört, nachdem Kreditkartenautomat sie als „schlechte Trinkgeldgeberin“ beschämt

Eine Kundin hat in den sozialen Medien erzählt, wie sie von einem Kreditkartenautomaten beschämt wurde, weil sie sich weigerte, 20 Prozent Trinkgeld zu geben, nachdem sie einen Smoothie zum Mitnehmen bestellt hatte

Eine Kundin teilte in den sozialen Medien mit, wie sie von einem Kreditkartenautomaten beschämt wurde, weil sie sich weigerte, 20 Prozent Trinkgeld zu geben, nachdem sie einen Smoothie zum Mitnehmen bestellt hatte

Wenn es um die Arbeit im Gastgewerbe geht, verlassen sich viele Amerikaner auf Kundentipps, um ihr Gehalt aufzubessern. Doch offenbar streben nicht nur Servicekräfte nach 10 bis 20 Prozent auf der Rechnung, sondern auch Kreditkartenautomaten.

Eine Frau hat die Trinkgeldkultur in den USA kritisiert, nachdem ein Kreditkartenautomat sie beim Bezahlen ihres Smoothies im Wert von 10,51 $ (8,33 £) als „schlechte Trinkgeldgeberin“ gebrandmarkt hatte. Auf TikTok sagte Charlotte Muller, online bekannt als Breathe_strength: „Trinkgeld gerät außer Kontrolle. Ich bin vor zwei Tagen zu einem wirklich beliebten Smoothie-Restaurant gegangen, um meinem Verlobten einen Acai-Beeren-Boost zu besorgen.“

„Sie [der Kellner] ruft mich an. Sie sagt, dass Ihr Gesamtbetrag 10,51 $ beträgt – und ich frage mich: ‚Oh, das ist ein teurer Smoothie‘. Aber es ist im wahrsten Sinne des Wortes Long Island, das ist in Ordnung. Dann fragt sie: ‚Möchten Sie aufrunden?‘ ?' und ich sage: „Nein, wie wäre es, wenn du abrundst“, aber das habe ich nicht gesagt.

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„Ich bezahle mit meiner Karte und werde aufgefordert, ein Trinkgeld zu geben, das automatisch mit 20 Prozent hervorgehoben wird. In meinem Kopf denke ich mir: ‚Ich gebe kein Trinkgeld‘.“

„Ich schnappe mir buchstäblich nur meinen Smoothie und gehe. Ich gebe Trinkgeld, wenn ich im Lokal sitze oder ihre Sachen benutze – aber ich zahle einen Höchstpreis für diesen Smoothie, also klicke ich auf „Kein Trinkgeld“.

„Dann erscheint am Kreditkartenautomaten eine Warnung in Großbuchstaben mit der Aufschrift ‚schlechtes Trinkgeld‘. Als ich es Ihnen erzählte, stand ich verlegen da und wartete auf meinen Smoothie. Ich wurde buchstäblich von einem Kreditkartenautomaten beschämt.“

Nach dieser Erfahrung fragte sich Charlotte, ob ihr Kellner ihrer Rechnung überhaupt mehr hinzugefügt hatte, um mehr Geld aus ihr herauszuholen.

Eine Nutzerin kommentierte ihr Video wie folgt: „Ich verstehe Trinkgeld nicht. Ich soll meinem Hochzeitsfotografen Trinkgeld geben, aber nicht meinem Klempner? Das macht keinen Sinn.“

Ein anderer Benutzer fügte hinzu: „Ich gebe immer Trinkgeld ... buchstäblich überall dort, wo ich danach frage. Was sind mir 2 US-Dollar wert? Aber wenn jeder seinen Teenager-Baristas 2 US-Dollar Trinkgeld gibt, hilft ihnen das tatsächlich.“

Ein dritter Benutzer sagte: „Wenn man bedenkt, dass ich irgendwo arbeite, wo ich auf Trinkgelder angewiesen bin, gebe ich im Allgemeinen mindestens einen Dollar Trinkgeld, wenn ich etwas bekomme, denn warum nicht?“ Ein weiterer Benutzer fügte hinzu: „Ich habe neulich auf einem Konzert ein T-Shirt gekauft und wurde aufgefordert, Trinkgeld zu geben … ich war schockiert.“

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